下午在办公室与一位老员工谈话，外面一位素不相识的人在门口等候了很长时间，背着包。

一小时后，谈话结束。

那人看上去40岁左右，进来很有礼貌地自我介绍：“我是上海××文具电脑公司的，请问您是孟总吗？”

我说：“是的。”

有很多的员工，总是说：我没有能力，我从小都不如别人有能力。也有的人认为能力是天生的，其实是这种观点有很大的片面性，都是对能力的误解。

首先能力不是天生的。可能有的人认为有的人从小就比较有领导力，有指挥欲望，的确有的人从小会有这样的天赋，但这种天赋不是出生时带来的，而是小的时候受父母和周围人的影响，潜因莫化地对它起到了作用。

提高人的能力可以从以下几个方面着手。

 确定销售队伍目标

    销售代表所承担的是工作任务组台，销售员除了销售之外(完成或超额完成销售定额)，还将执行下述一个或几个特定的任务：

    ● 寻找客户：销售代表负责寻找新客户或主要客户。

    ● 传播信息：销售代表应能熟练地将公司产品和服务的信息传递出去；

卓越型

卓越型的基本取向是认为只要自己付出努力，就能得到相应的回馈和奖励。 

塑造成功的个性

尽管人天生而来的性格具有很大的稳定性，但也不是不可改变的，只要有足够的恒心与信心，每个人都可培养自身良好的个性。我们还必须找到培养我们卓越个性的最佳途径，这样我们所做的一切才不是纸上谈兵，而是在现实生活中切实可行的。

一、具备积极的心态

培养自控能力

一、自制力决胜人生

拿破仑·希尔对美国各监狱的16万名成年犯人作过一项调查，发现了一个惊人的事实：这些不幸的男女犯人之所以沦落到监狱中，有百分之九十的人是因为他缺乏必要的自制，因此，未能把他们的精力用在积极有益的方面。

1、自制是一种最难得的美德

个性影响职业前途

个性是职业人在竞争日益激烈的21世纪将成为更好地立足社会的重要砝码。塑造自己独特的个性从众人中脱颖而出，显示非凡的气质和魅力，是通向成功的重要一步，不论对于择业还是生存，个性都起着重要作用。个性生存正在逐渐成为一种时代主流。

也许有人会认为，只要有能力就迟早会被赏识，就能很好的工作与生活，个性根本无所谓。其实不然，在残酷的竞争面前，职业人更应该学会如何去吸引别人的目光。海阔凭鱼越，天高任鸟飞，卓越的个性将能改变一个人一生的命运。个性是普遍存在的，每个人都有自己的个性，只不过有些个性没有闪光点而不能吸引大众的目光。

很多老板都舍不得给员工加薪。一个身家上十亿的大老板会为你工资的几百块钱跟你谈上几个小时，会仅仅为了少付上千块钱而跟你谈人情管理。老板永远都希望他的员工是雷峰，跟他一样的爱这个企业，为这个企业奉献，却很少谈什么报酬。

一、正确对待薪水

1、比薪水更可贵的东西

如果一个人只是为着薪水而工作，而没有更高尚的目的。在这个过程中，受害最深的倒不是别人，而是他自己。
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◆态度要诚恳。

职业核心竞争力是指员工优于别人且为别人无法取代的能力，它是员工的重要无形资产，是员工真正要全力投入的事业领域，而且在某些情况下表现非常好的能力，这种能力也具备市场价值，能够创造高绩效和高薪酬的能力。一般而言，思维敏捷、对商机反应快、顾客满意度高、敬业精神强、研发能力强、不断自我创新的能力、对企业文化的高度共识等都是员工的核心能力。核心能力代表员工整体的创新能力，也反应员工对环境的适应力和公司内部的竞争力。
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